Manutenção de Sites
Um site publicado não está terminado. Plugins e dependências ficam desatualizados, certificados expiram e uma alteração aparentemente inocente pode derrubar o formulário ou o rastreamento sem aviso. A manutenção evita que isso aconteça às escondidas.
O custo de não fazer manutenção
Sites quebram de formas silenciosas. O formulário para de enviar e ninguém percebe por semanas. Um plugin desatualizado abre uma brecha de segurança. A tag de conversão some depois de uma atualização do tema. O certificado SSL vence e o navegador passa a exibir o alerta de site inseguro.
Cada um desses problemas custa leads, vendas ou reputação, e quase sempre poderia ter sido evitado, ou detectado em horas em vez de semanas.
O que cobrimos
- Atualizações controladas de núcleo, plugins, temas e dependências, testadas antes de irem para produção
- Backups periódicos e verificação de que a restauração funciona
- Monitoramento de disponibilidade e de validade do certificado SSL
- Verificação de formulários, eventos de conversão e tags de rastreamento
- Revisão de segurança: permissões, usuários, plugins vulneráveis e cabeçalhos HTTP
- Acompanhamento de performance e dos Core Web Vitals
- Correções e pequenos ajustes de conteúdo ou layout
- Relatório periódico do que foi feito e do que precisa de atenção
Manutenção que protege também o SEO e o tracking
Muita gente trata manutenção só como segurança. Para quem investe em mídia e em busca orgânica, ela também garante que o investimento continue rendendo: páginas importantes seguem indexáveis, redirecionamentos seguem funcionando e as conversões seguem sendo registradas depois de cada atualização.
Como trabalhamos
- Levantamento inicial: tecnologia, acessos, hospedagem e pontos críticos do site
- Definição do plano de manutenção conforme a criticidade do site
- Rotina de atualizações em ambiente de teste antes da produção
- Monitoramento contínuo e atendimento de chamados
- Relatório periódico com o histórico do que foi feito
Para quem é
Para empresas que dependem do site para gerar contatos ou vendas e não têm um time técnico interno, e para agências que precisam de suporte técnico confiável para manter os sites dos clientes.
A manutenção cobre estabilidade, segurança e pequenos ajustes. Novas páginas, funcionalidades e redesign são projetos à parte, e alinhamos isso antes para não haver surpresa de escopo.
Sim, depois de uma análise inicial. Antes de assumir, avaliamos a tecnologia, o estado das atualizações e os riscos existentes, e informamos o que precisa ser corrigido primeiro.
É necessário algum nível de acesso para manter o site. Recomendamos criar acessos individuais e com o menor privilégio possível, em vez de compartilhar a senha principal, e você pode revogá-los a qualquer momento.
Depende da tecnologia e da criticidade do site. Atualizações de segurança importantes são priorizadas, e as demais seguem uma rotina definida no plano de manutenção.
Com o monitoramento de disponibilidade ativo, o problema é detectado rapidamente e passa a ser tratado. Os prazos de atendimento e os canais de contato são definidos no plano contratado.